Envios

Realizamos nuestros envíos a través de la empresa Blue Express y, al despachar tu pedido, te enviamos el número de seguimiento a tu correo para que puedas rastrear su estado en todo momento. Es importante recordar que cualquier inconveniente relacionado con el envío debe ser gestionado directamente con Blue Express, ya que ellos son los responsables del proceso de entrega una vez que el paquete sale de nuestras manos.

Si el servicio no posee cobertura en tu dirección, enviaremos directamente el pedido al punto de retiro más cercano a tu ubicación. Si el pedido llega a una sucursal en lugar de tu domicilio, esto generalmente ocurre porque no se pudo localizar la dirección proporcionada.

Te recomendamos asegurarte de que tu dirección sea clara y precisa al realizar tu compra para evitar estos inconvenientes. Aun así, si necesitas orientación adicional, no dudes en contactarnos; estamos aquí para ayudarte en lo que podamos.